银行贷款逾期后遭遇威胁、骚扰甚至上门闹事，“暴力催收”像一座大山压得人喘不过气？当还款能力暂时受限，负债人该怎么办？是否只能默默承受？
贷款逾期遭遇暴力催收
2024年，郝先生因资金周转需要，在某银行办理了一笔贷款。但因近两年受经济环境影响，企业效益下降，郝先生收入大幅下降，与此同时，长期的焦虑状态也引发了身体健康问题。
多重压力之下，银行贷款未能按时还款，逾期超过5个月，该银行委托的第三方对郝先生实施了暴力催收，不仅多次威胁恐吓郝先生，还前往其工作单位闹事，严重影响郝先生正常的工作与生活。
专业调解助力客户解决难题
实在无法忍受暴力催收的郝先生找到北京天用律师事务所寻求法律帮助。天用律所调解中心团队迅速响应，制定了解决方案：先帮郝先生与银行谈判，制止暴力催收；再与银行沟通分期或延期还款方案。
天用调解老师逐步推进谈判调解工作：
首先，详细梳理了郝先生的债务明细，列出所有逾期账户的本金、利息、罚息、违约金及逾期天数，并计算总负债与当前月还款能力。
其次，明确谈判目标，包括停息挂账、减免部分利息或违约金、延长还款期限或降低月供等。
再次，收集证明材料，例如工资流水、疾病诊断书、低保金发放记录、家庭重大支出凭证等。
最后，天用调解老师通过官方渠道与银行主动沟通，表明诚意，说明逾期原因，强调并非恶意拖欠。
随后天用调解老师分3个阶段推进谈判：
第一阶段：停息止损，要求暂停计息，避免债务滚雪球；
第二阶段：分期方案，根据郝先生的还款能力提出分期计划（如分36期偿还本金）；
第三阶段：书面确认，要求银行提供书面协议，明确还款金额、期限及费用减免条款。
经过多轮专业沟通，天用律所成功帮助郝先生与银行达成和解，实现部分利息减免和分期还款安排，极大缓解了他的经济压力。
郝先生深感宽慰并高度认可天用律所的专业水平，郝先生感慨地说：“原本每天被催收压得透不过气，感谢天用律师不仅帮我停止了骚扰，还争取到了实实在在的还款优惠。专业的人做专业的事，感谢你们帮我解决了大难题！”
案例来源：北京天用律师事务所，以上为天用律所办理过的真实案例，为确保个人和商业隐私，文中所有人物的名字均使用化名。
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